Hoppa í texta

Verslunarinnréttingar og söluhvetjandi lausnir

Persónuverndarstefna

Síðast uppfært: 2. nóvember 2026

SuperSellerS rekur þennan búð og þessa vefsíðu, þar með talin allar tengdar upplýsingar, efni, eiginleikar, verkfæri, vörur og þjónustur, til að veita þér sem viðskiptavini valið verslunarupplifun ("Þjónusturnar"). SuperSellerS er rekið af Shopify, sem gerir okkur kleift að afhenda Þjónusturnar til þín. Þessi persónuverndarstefna lýsir því hvernig við söfnum, notum og afhendum persónuupplýsingar þínar þegar þú heimsækir, notar eða kaupir eða framkvæmir aðra viðskipti í gegnum Þjónusturnar eða átt á annan hátt samskipti við okkur. Ef ágreiningur kemur upp milli þjónustuskilmála okkar og þessarar persónuverndarstefnu gildir þessi persónuverndarstefna um söfnun, vinnslu og afhendingu persónuupplýsinga þinna.

Vinsamlegast lestu þessa persónuverndarstefnu vandlega. Með því að nota og hafa aðgang að Þjónustunum staðfestir þú að þú hafir lesið þessa persónuverndarstefnu og skiljir söfnun, notkun og afhendingu upplýsinga þinna eins og lýst er hér.

Persónuupplýsingar sem við söfnum eða vinnum með

Þegar við vitum „persónuupplýsingar“ er átt við upplýsingar sem auðkenna eða má með sanngirni tengja við þig eða aðra manneskju. Persónuupplýsingar fela ekki í sér upplýsingar sem safnað er nafnlaust eða voru afpersónugreindar þannig að þær geti ekki auðkennt eða verið sanngjarnt að tengja við þig. Við getum safnað eða unnið með eftirfarandi flokkum persónuupplýsinga, þar með taldar ályktanir dregnar af slíkum persónuupplýsingum, allt eftir því hvernig þú átt samskipti við Þjónusturnar, hvar þú býrð og eins og heimilt eða krafist er samkvæmt gildandi lögum:

  • Upplýsingar til að hafa samband, þar með talið nafn þitt, heimilisfang, reikningsheimilisfang, afhendingarheimilisfang, símanúmer og netfang.
  • Fjármálaupplýsingar, þar með talið kredit- og debetkortanúmer og reikningsnúmer, greiðslukortaupplýsingar, bankaupplýsingar, viðskiptaupplýsingar, greiðsluaðferð, staðfesting greiðslu og aðrar greiðsluupplýsingar.
  • Upplýsingar um reikning, þar með talið notendanafn, lykilorð, öryggisspurningar, óskir og stillingar.
  • Viðskiptaupplýsingar, þar með talið þær vörur sem þú skoðar, setur í körfu, bætir á óskalistann eða kaupir, skilar, skiptir út eða hættir við, auk fyrri viðskipta þinna.
  • Samskipti við okkur, þar með talið þær upplýsingar sem þú sendir með samskiptum við okkur, t.d. þegar þú sendir beiðni til þjónustudeildar.
  • Tækiupplýsingar, þar með talið upplýsingar um tækið þitt, vafra eða nettengingu, IP-tölu og aðra einstaka auðkenni.
  • Notkunarupplýsingar, þar með talið upplýsingar um samskipti þín við Þjónusturnar, hvernig og hvenær þú hefur samskipti við eða vafrar á Þjónustunum.

Uppruni persónuupplýsinga

Við getum safnað persónuupplýsingum frá eftirfarandi aðilum:

  • Beint frá þér, t.d. þegar þú stofnar reikning, heimsækir eða notar Þjónusturnar, talar við okkur eða gefur okkur persónuupplýsingar á annan hátt.
  • Sjálfvirkt í gegnum Þjónusturnar, þar með talið frá tækinu þínu þegar þú notar vörur eða þjónustur okkar eða heimsækir vefsíður okkar, og í gegnum notkun vafraköku og svipaðra tækni.
  • Frá þjónustuveitendum okkar, t.d. þegar við ráðum þá til að styðja tiltekna tækni og þegar þeir safna eða vinna með persónuupplýsingar fyrir okkar reikning.
  • Frá samstarfsaðilum okkar eða öðrum þriðja aðilum.

Hvernig við notum persónuupplýsingar þínar

Fer eftir því hvernig þú átt samskipti við okkur eða hvaða Þjónustur þú notar, getum við notað persónuupplýsingar til eftirfarandi nota:

  • Afgreiða, sérsníða og bæta Þjónusturnar. Við notum persónuupplýsingar þínar til að veita Þjónusturnar, þar með talið til að uppfylla samning við þig, vinna úr greiðslum þínum, undirbúa pantanir, muna óskir þínar og þær vörur sem þú hefur áhuga á, senda tilkynningar varðandi reikninginn þinn, vinna úr kaupum, skilum, skiptingum eða öðrum færslum, stofna, viðhalda og annast reikning þinn, skipuleggja sendingu, auðvelda endurkomur og skipti, gera þér kleift að skrifa umsagnir og skapa sérsniðna verslunarupplifun fyrir þig, t.d. með því að mæla vörur sem tengjast kaupum þínum. Þetta getur falið í sér notkun persónuupplýsinga þinna til að sérsníða og bæta Þjónusturnar.
  • Markaðssetning og auglýsingar. Við notum persónuupplýsingar þínar í markaðs- og kynningarskyni, t.d. til að senda markaðs-, auglýsingar- og kynningarsamskipti með tölvupósti, SMS eða póstsendingu, og til að birta þér auglýsingar fyrir vörur eða þjónustur á Þjónustunum eða öðrum vefsíðum, þar á meðal byggt á þeim vörum sem þú hefur áður keypt eða sett í körfu og öðrum athöfnum á Þjónustunum.
  • Öryggi og svindlforvarnir. Við notum persónuupplýsingar þínar til að staðfesta reikninginn þinn, tryggja örugga greiðslu- og verslunarupplifun, uppgötva, rannsaka eða grípa til aðgerða gegn hugsanlegri sviksemi, ólögmætum, óöruggum eða illgjörðum athöfnum, vernda almannaöryggi og verja Þjónusturnar. Ef þú velur að nota Þjónusturnar og stofna reikning berst þér að halda reikningsupplýsingum þínum öruggum. Við mælum eindregið með því að þú deilir ekki notendanafni, lykilorði eða öðrum aðgangsupplýsingum með öðrum.
  • Samskipti við þig. Við notum persónuupplýsingar þínar til að veita þér þjónustuver, svara fyrirspurnum þínum, veita skilvirkar þjónustur og viðhalda viðskiptatengslum við þig.
  • Löglegir ágallar. Við notum persónuupplýsingar þínar til að uppfylla gildandi lög eða bregðast við réttmætum lögfræðilegum kröfum, þar með talið beiðnum frá lögreglu- eða öðrum opinberum stofnunum, til að rannsaka eða taka þátt í einkamálavinnslu, mögulegum eða raunverulegum áhættum eða öðrum deilum, og til að framfylgja eða rannsaka möguleg brot á skilmálum okkar eða stefnu.

Hvernig við afhendum persónuupplýsingar

Undir vissum kringumstæðum gætum við afhend persónuupplýsingar þínar til þriðja aðila fyrir lögmætum tilgangi samkvæmt þessari persónuverndarstefnu. Slíkar kringumstæður geta falið í sér:

  • Til Shopify, söluaðila og annarra þriðja aðila sem veita þjónustu fyrir okkar reikning (t.d. IT-stjórnun, greiðslumeðhöndlun, gagnagreiningu, þjónustuver, skýgeymsla, pökkun og sendingu).
  • Til viðskipta- og markaðsfærslupartnara til að veita markaðsþjónustu og auglýsa fyrir þig. Til dæmis notum við Shopify til að styðja persónulega auglýsingu í gegnum þriðja aðila byggða á netvirkni þinni hjá ýmsum verslunaraðilum og á ýmsum vefsíðum. Viðskiptapartnerar okkar munu nota upplýsingar þínar í samræmi við eigin persónuverndarupplýsingar. Fer eftir því hvar þú býrð gætir þú átt rétt á að biðja okkur um að deila ekki upplýsingum um þig til að sýna þér markaðssettar auglýsingar og markaðssetningu byggða á netvirkni þinni hjá ýmsum verslunaraðilum og á ýmsum vefsíðum. .
  • Þegar þú biður um það eða veitir á annan hátt samþykki fyrir því að við afhendum ákveðnar upplýsingar til þriðja aðila, t.d. til að senda vörur til þín eða þegar þú notar innbyggingar samfélagsmiðla eða innskráningarmeðferðir.
  • Til tengdra félaga okkar eða innan fyrirtækjahópsins okkar.
  • Í tengslum við viðskiptaaðgerð, svo sem sameiningu eða gjaldþrot, til að uppfylla lagalegar skuldbindingar (þar með talið að bregðast við stefnubréfum, kyrrsetningum og svipuðum beiðnum), til að framfylgja gildandi þjónustuskilmálum eða stefnu og til að verja eða verja Þjónusturnar, réttindi okkar og notenda eða annarra aðila.

Tengsl við Shopify

Þjónusturnar eru hýstar hjá Shopify, sem safnar og vinnur með persónuupplýsingum um aðgang þinn að og notkun Þjónustanna til að veita og bæta Þjónusturnar fyrir þig. Upplýsingar sem þú sendir til Þjónustanna verða fluttar til og deilt með Shopify auk þriðja aðila sem geta verið staðsettir í öðrum löndum en því sem þú býrð í, til að veita og bæta Þjónusturnar fyrir þig. Auk þess notum við, til að hjálpa til við að vernda, vaxa og bæta rekstur okkar, ákveðna bættustu eiginleika Shopify sem fella inn gögn og upplýsingar sem safnað er frá samskiptum þínum við búðina okkar ásamt öðrum verslunaraðilum og Shopify. Til að veita þessa bættustu eiginleika getur Shopify notað persónuupplýsingar sem safnað er um samskipti þín við búðina okkar ásamt öðrum verslunaraðilum og Shopify. Í slíkum tilfellum ber Shopify ábyrgð á vinnslu persónuupplýsinga þinna, þar með talið á því að svara beiðnum þínum um að beita réttindum þínum varðandi notkun persónuupplýsinga þinna fyrir þessa tilgangi. Ef þú vilt vita meira um hvernig Shopify notar persónuupplýsingar þínar og hvaða réttindi þú átt geturðu heimsótt Shopifys persónuverndarstefnu fyrir neytendur. Fer eftir því hvar þú býrð gæti þú getað beitt vissum réttindum varðandi persónuupplýsingar þínar hér: Tengill á persónuverndarþjónustu Shopify.

Vefsíður og hlekki þriðja aðila

Þjónusturnar geta innihaldið hlekki á vefsíður eða aðrar netplattformar sem reknar eru af þriðja aðilum. Ef þú fylgir hlekkjum á vefsíður sem ekki tengjast eða eru ekki undir okkar stjórn átt þú að skoða persónuverndarstefnur þeirra og öryggisstefnur sem og aðra skilmála og skilyrði. Við berum ekki ábyrgð á persónuvernd eða öryggi slíkra vefsíðna, þar með talið nákvæmni, fullkomnun eða áreiðanleika upplýsinga sem finna má á þeim. Upplýsingar sem þú gefur upp á opinberum eða hálfopinberum stöðum, þar með talið þær upplýsingar sem þú deilir á samfélagsmiðlaplatformum þriðja aðila, geta líka sést af öðrum notendum Þjónustanna og/eða notendum þessara þriðju aðila án takmörkunar hvað varðar notkun okkar eða þeirra. Innifalið hlekkja á slíkum vefsíðum þýðir ekki sjálfkrafa samþykki okkar á innihaldi þeirra eða eigendum/rekstraraðilum þeirra, nema annað komi fram á Þjónustunum.

Börn

Þjónusturnar eru ekki ætlaðar börnum og við söfnum ekki meðvitað persónuupplýsingum um börn undir löglegum fullorðinsaldri í þínu lögsagnarumdæmi. Ef þú ert foreldri eða forráðamaður barns sem hefur gefið okkur persónuupplýsingar geturðu haft samband við okkur í gegnum fyrir neðan veittar tengiliðsupplýsingar til að biðja um að við eyðum þeim. Frá gildistöku þessarar persónuverndarstefnu höfum við ekki raunverulega vitneskju um að við „deili“ eða „selji" (eins og þessi hugtök eru skilgreind í gildandi lögum) persónuupplýsingar um einstaklinga undir 16 ára aldri.

Öryggi og varðveisla upplýsinga

Vinsamlegast hafðu í huga að engar öryggisráðstafanir eru fullkomnar eða ógegndræpar, og við getum ekki tryggt „fullkomið öryggi“. Einnig er mögulegt að upplýsingar sem þú sendir okkur séu ekki öruggar meðan á flutningi stendur. Við ráðleggjum þér að nota ekki óörugg samskiptaleiðir til að senda viðkvæmar eða trúnaðarupplýsingar til okkar.

Hversu lengi við geymum persónuupplýsingar þínar fer eftir ýmsum þáttum, t.d. hvort við þurfum upplýsingarnar til að viðhalda reikningi þínum, veita Þjónusturnar, uppfylla lagalegar skyldur, leysa deilur eða framfylgja öðrum gildandi samningum og stefnu.

Réttindi þín og valkostir

Fer eftir því hvar þú býrð gætir þú átt sum eða öll eftirfarandi réttindi varðandi persónuupplýsingar þínar. Þessi réttindi eru ekki algild, geta aðeins gilt í ákveðnum aðstæðum og við getum í sumum tilvikum hafnað beiðni þinni ef það er heimilt samkvæmt lögum.

  • Réttur til aðgangs/uppgötvana. Þú gætir átt rétt til að óska eftir aðgangi að persónuupplýsingum sem við höfum um þig.
  • Réttur til eyðingar. Þú gætir átt rétt til að biðja um að við eyðum persónuupplýsingum sem við geymum um þig.
  • Réttur til leiðréttingar. Þú gætir átt rétt til að biðja um að við leiðréttum rangar persónuupplýsingar sem við geymum um þig.
  • Réttur til gagnflytjanleika. Þú gætir átt rétt til að fá afrit af persónuupplýsingum sem við eigum um þig og að biðja um að við flytjum þær til þriðja aðila, í vissum tilvikum og með ákveðnum undantekningum.
  • Stjórnun samskiptavalkosta. Við getum sent þér markaðstengdar tölvupóstsendingar og þú getur hvenær sem er afskráð þær með því að nota afskráningarvalkostinn í tölvupóstunum. Ef þú afskráir getur verið að við sendum þér enn tölvupóst sem eru ekki markaðstengd, t.d. varðandi reikninginn þinn eða pantanir sem þú hefur lagt inn.

Ef þú ert búsettur í Bretlandi eða Evrópska efnahagssvæðinu (EES), gætir þú, með fyrirvara um undantekningar og takmarkanir samkvæmt innlendum lögum, beitt eftirfarandi réttindum auk þeirra réttinda sem lýst er hér að ofan:

  • Andmæli við og takmörkun vinnslu: Þú gætir átt rétt til að biðja okkur um að stöðva eða takmarka vinnslu persónuupplýsinganna fyrir ákveðna tilgangi.
  • Afturköllun samþykkis: Þar sem við byggjum á samþykki til að vinna með persónuupplýsingar þínar hefur þú rétt til að afturkalla það samþykki. Ef þú afturkallar samþykkið hefur það ekki áhrif á lögmæti vinnslu sem byggði á samþykkinu áður en það var afturkallað.

Þú getur beitt hverju af þessum réttindum þar sem það er tekið fram á Þjónustunum eða með því að hafa samband við okkur í gegnum tengiliðsupplýsingarnar hér fyrir neðan. Ef þú vilt vita meira um hvernig Shopify notar persónuupplýsingar þínar og hvaða réttindi þú hefur, þar með talið réttindi tengd gögnum sem verarbeitet af Shopify, geturðu heimsótt https://privacy.shopify.com/en.

Við munum ekki mismuna á þér fyrir að beita einhverju af þessum réttindum. Það getur verið nauðsynlegt fyrir okkur að staðfesta auðkenni þitt áður en við vinnum úr beiðnum þínum, eins og heimilt eða krafist er samkvæmt gildandi lögum. Í samræmi við gildandi löggjöf getur þú útnefnt lögboðinn fulltrúa til að leggja fram beiðnir fyrir hönd þíns um að beita réttindum þínum. Áður en við samþykkjum slíka beiðni frá umboðsmanni munum við krefjast sönnunar þess að þú hafir veitt umboðsmanninum heimild til að starfa fyrir hönd þíns, og við gætum þurft að staðfesta auðkenni þitt beint. Við munum svara beiðni þinni innan tímamarka sem krafist er samkvæmt gildandi lögum.

Kæra

Ef þú hefur kvartanir vegna þess hvernig við vinnum með persónuupplýsingar þínar vinsamlegast hafðu samband við okkur í gegnum tengiliðsupplýsingarnar hér fyrir neðan. Fer eftir því hvar þú býrð gætir þú átt rétt til að kæra ákvörðun okkar með því að hafa samband við okkur eða leggja fram kvörtun til staðbundins persónuverndaryfirvalds. Fyrir EES geturðu fundið lista yfir viðeigandi persónuverndaryfirvöld hér.

Alþjóðleg flutningur

Vinsamlegast athugaðu að við gætum flutt, geymt og unnið persónuupplýsingar þínar utan landsins sem þú býrð í.

Ef við flytjum persónuupplýsingar þínar út úr Evrópska efnahagssvæðinu eða Bretlandi munum við byggja á viðurkenndum flutningsúrræðum eins og staðlaðri samningsákvæðum framkvæmdastjórnar Evrópu eða svipuðum samningum gefnum út af viðeigandi yfirvöldum í Bretlandi, þar sem við á, nema flutningurinn fari til lands sem hefur verið metið sem veita viðunandi verndarstigs fyrir persónuupplýsingar.

Breytingar á þessari persónuverndarstefnu

Við gætum uppfært þessa persónuverndarstefnu af og til, þar með talið til að endurspegla breytingar á starfsháttum okkar eða vegna annarra rekstrar-, lagalegra eða lagaástæðna. Við munum birta endurskoðaða persónuverndarstefnuna á þessari vefsíðu, uppfæra dagsetningu undir „Síðast uppfært" og tilkynna um breytingar eins og krafist er samkvæmt gildandi lögum.

Tengiliðir

Ef þú hefur spurningar um persónuverndarhætti okkar eða þessa persónuverndarstefnu, eða vilt beita einhverju af þeim réttindum sem standa til boða, sendu okkur tölvupóst á sb@supersellers.dk. Þú getur fundið aðrar tengiliðsupplýsingar okkar í contact information policy. Samkvæmt gildandi persónuverndarlögum erum við ábyrgðaraðili fyrir persónuupplýsingum þínum.