Hoppa í texta

Verslunarinnréttingar og söluhvetjandi lausnir

Þjónustuskilmálar

1. Samningsgerð
Gert er ráð fyrir að kaupandi hafi við pöntun kynnt sér þessa sölu- og afhendingarskilmála. Tilboð frá seljanda eru bindandi í 2 vikur frá dagsetningu tilboðs. Með fyrirvara um millisölu. Seljandi og kaupandi geta krafist þess að tilboðið verði undirritað af báðum aðilum. Pöntun framkvæmd í netverslun telst sem tilboð sem kaupandi hefur samþykkt. Ef fyrir gildistöku verkefnis miðað við dagsetningu tilboðsins hafa orðið breytingar á virðisaukaskatti, tolli eða útflutningsgjöldum, eða vegna inngripa stjórnvalda eða lagasetningar hérlendis eða erlendis koma ófyrirséðar viðbætur og kostnaður, hefur seljandi rétt til að taka slíkt inn í tilboðverðin.
Þar sem SuperSellerS selur eingöngu til fyrirtækja (B2B) eru kaupin samkvæmt samningalögum því ekki háð kaupalögum.

2. Verð og verðábyrgð
Verð í öllum efnum okkar, prentuðum, munnlegum og á netinu, eru gefin upp án virðisaukaskatts og frá verksmiðju (án flutnings). Tekið er fyrirvara vegna prentvillna og verðbreytinga. Verð eru gefin upp án afgreiðslugjalda eða annarra gjalda. Seljandi veitir verðábyrgð á öllum staðalvörum. Verðábyrgðin tekur gildi ef kaupandi finnur sömu vöru á lægra verði innan 8 daga frá kaupunum. Verðmiðun skal vera frá Danmörku, og kaupandi skal geta lagt fram gögn um verðið og sannað að um sömu vöru sé að ræða sem afhent er á sömu skilmálum. Ef svo er útbýr seljandi strax kreditnotu fyrir verðmuninn.

3. Greiðsla
Greiðsluskilmálar eru nettó, greidd umsvifalaust og frá verksmiðju. Reiðufé við afhendingu. Fyrirframgreiðsla getur farið fram með bankamillifærslu og með greiðslu með dankort, kreditkorti eða MobilePay. Ef varan skal send er greiðslan tekin við afsendingu pöntunar. Við greiðslu með kreditkorti greiðir kaupandi kortagjaldið ef kortútgefandi leggur slíkt gjald á.

4. Afhendingartími og force majeure
Afhending fer fram eins fljótt og auðið er, nema annað sé samið. Seljandi leitast við að pöntanir til Danmerkur sem berast fyrir kl. 12 verði sendar sama dag. Seljandi áskilur sér rétt til að framkvæma hlutaflutninga. Ef afhendingartími er tilgreindur gildir hann með fyrirvara um force majeure, slys, mögulega töf á pöntuðum hráefnum og töf á framleiðslu vegna verkstæðisslysa og töfa frá undirverktökum seljanda. Ef töf á sér stað getur bæði kaupandi og seljandi með skriflegri tilkynningu til hins aðilans leyst sig undan kaupunum/sölunni ef tafan fer yfir 3 mánuði. (Lesa meira um flutningsleiðir okkar og birgja.)

5. Sending og áhættuveiting
Allar sendingar eru á kostnað og áhættu kaupanda frá verksmiðju. Pöntunin telst afhent þegar kaupandi eða flutningsaðili kaupanda tekur við vörunum frá lager seljanda. Ef sending er frestað vegna aðstæðna hjá kaupanda flyst áhættan yfir á kaupanda frá þeim degi sem varan átti að vera send. Ef seljandi telur að sérstök pökkun þurfi mun hann sjá um hana á kostnað kaupanda.

6. Móttaka og kvartanir
Kaupandi er skuldbundinn til að taka við vörunum á þeim tíma sem tilgreindur er í pöntunarstaðfestingunni. Kaupandi skal skoða vöruna strax við móttöku. Kvartanir vegna galla og annarra ágalla skulu sendar skriflega til seljanda innan 3 daga frá afhendingu. Ef kaupandi vanrækir að kvarta innan þessa frests getur hann ekki síðar byggt á mögulegum göllum. Seljandi skuldbindur sig til að sem allra fyrst gera við, skipta út eða á annan hátt bæta úr hugsanlegum göllum. Kvartanir vegna tjóna við flutning skulu strax tilkynntar flutningsaðilanum. Seljandi ber ekki ábyrgð á rekstrartapi, hagnaðartapi eða öðrum óbeinum kostnaði sem stafar af vanefnd í afhendingu.

7. Réttindi varðandi framleiðslu og vöruþróun
Vörur þróaðar af seljanda má ekki afrita samkvæmt meðal annars dönsku lögunum um markaðssetningu. Allt teiknimaterial, tillögur og tilboð eru eign seljanda og má ekki nota, afrita, birta né gera aðgengilegt öðrum án skriflegs leyfis seljanda.

8. Endurvörur
Endurvörur eru aðeins teknar við eftir samkomulagi við seljanda og einungis í óskaddaðri mynd og í upprunalegri pökkun. Afrit af viðeigandi reikningi skal fylgja með. Endurvörur eru sendar á áhættu og kostnað kaupanda. Seljandi áskilur sér rétt til 15% frádráttar/afgreiðslugjalds, þó að lágmarki 150,- DKK af reikningsverði fyrir endurvörur. Sérframleiddar eða sérpantaðar vörur eru ekki teknar til baka. Vörur undir 350,- DKK eru ekki teknar til baka. Vörur skulu sendar til Vidtskue Vej 12, 7100 Vejle.

9. Eignarréttarákvæði
Seljandi áskilur sér eignarrétt að seldum vörum þar til allur kaupverð og kostnaður vegna afhendingar vörunnar hafa verið greiddur af kaupanda. Þar til full greiðsla hefur átt sér stað skal kaupandi halda vörunum tryggðum til nývirðis gegn eldi, þjófnaði og vatnstjóni.

10. Vörugarantía
Seljandi veitir 12 mánaða vörugarantíu fyrir vöruvillur ef sannað er að þær stafi af göllum í uppbyggingu eða framleiðslu vörunnar. Sú ábyrgð bindur seljanda til að sem allra fyrst skipta um, gera við eða á annan hátt bæta úr gölluðum vörum. Skipti eða viðgerðir fara fram hjá seljanda. Vörugarantían nær ekki til bila sem rekja má til slit, rangrar notkunar, vanrækslu viðhald eða galla sem mátti sjá við móttöku.

11. Vöruskylda
Seljandi ber ekki ábyrgð á óbeinum ókostum sem stafa af vörum seljanda, þar á meðal en ekki takmarkað við rekstrartap, hagnaðartap eða önnur óbein tjón. Seljandi er einungis ábyrgur fyrir skemmdum á fasteignum eða lausafé sem ekki er hluti af því sem seljandi afhenti, þegar slíkt er þakið vörutryggingu seljanda. Seljandi ber ekki ábyrgð á skemmdum á vörum sem kaupandi framleiðir og/eða setur saman, ekki einu sinni þó svo að vörur seljanda séu hluti af þeim. Í því tilviki sem seljandi verður krafinn um vöruskaðabætur gagnvart þriðja aðila er kaupandi skuldbundinn til að halda seljanda skaðlausum í sama mæli. Ef þriðji aðili gerir kröfu um bætur gegn öðrum aðila samkvæmt þessum lið skal sá aðili tafarlaust upplýsa hinn. Seljandi og kaupandi eru gagnkvæmt skuldbundnir til að láta málsókn fara fram fyrir dómstóli sem fjallar um bótaskyldu sem reist er á tjóni sem sagt er að hafi verið valdið við afhendingu.

12. Persónuvernd
SuperSellerS skilur og virðir mikilvægi einkalífs á netinu. Við munum ekki afhjúpa upplýsingar um viðskiptavini/notendur til þriðja aðila umfram það sem nauðsynlegt er til að framkvæma viðskipti. SuperSellerS mun aldrei selja nafn þitt, heimilisfang, netfang, kreditkortsupplýsingar eða persónuleg gögn til þriðja aðila undir neinum kringumstæðum.

13. Viðbótarábyrgð
Seljandi skuldbindur sig til innan hæfilegs tíma að geta bætt við afhendingu. Gert er fyrirvara um að varan kunni að hafa breyst í hönnun og/eða að hún sé hætt framleiðslu hjá undirverktökum.

14. Lög og verndarsvið
Öll viðskipti falla undir "Den internationale løsørekøbslov" (Lovbekendtgørelse nr. 722 af 24.10.1986). Værneting fyrir deilur varðandi viðskiptin er Sø- og Handelsretten í København.

Þú getur lagt fram kvörtun vegna vöru sem þú keyptir hjá okkur til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Þú getur kvartað til Center for Klageløsning í gegnum Klageportalen (https://kpo.naevneneshus.dk/Public/ChooseLoginProvider?returnUrl=https://kpo.naevneneshus.dk/External).

Þessir skilmálar gilda frá 10.01.2020.

Breytingar á þessum sölu- og afhendingarskilmálum verða tilkynntar á vefsíðu SuperSellerS.